Outlook - Initiation

1 Jour(s)
(7 Heures)
Ref: 1-OL-BASE
Tarif: 315,00 €
Eligible CPF
Document PDF

1.Généralités

  • Comment fonctionne une messagerie ?
  • Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
  • Présentation des différents outils d'Outlook : messages, calendrier, contacts, tâches et bloc notes
  • L'écran d'Outlook : descriptif et modification de l'affichage

2. Utiliser sa messagerie

  • Les formats du message
  • Envoyer un message
  • Utiliser le carnet d'adresses
  • Mettre en forme un message
  • Utiliser les boutons de vote
  • Créer une signature pour mes messages
  • Ajouter des options d'envoi à un message
  • Ajouter une pièce jointe à un message
  • Retrouver ses messages envoyés
  • Renvoyer un message avec des modifications
  • Rappeler un message
  • Réponde rapide (à partir de la version 2013-16)
  • Utiliser un message non envoyé
  • Lire un message
  • Gérer les pièces jointes d'un message
  • Afficher et modifier une pièce jointe depuis le Cloud (à partir de la version 2016)
  • Transférer un message
  • Répondre à un message
  • Imprimer un message
  • Enregistrer un message en format texte

3. Gestion et classement des messages

  • Supprimer un message
  • Vider la corbeille
  • Récupérer un message supprimé
  • Trier la liste des messages
  • Classement d'un message dan un dossier personnalisé
  • Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
  • Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
  • Le gestionnaire d'absence du bureau
  • Utiliser « Cluster » pour trier **

4. Les carnets d'adresses

  • Présentation des différents carnets d'adresses
  • Les différents modes d'affichage
  • Créer, supprimer ou modifier un contact
  • Créer un contact à partir d'un message reçu
  • Créer ou modifier une liste de distribution
  • Gérer ses carnets d'adresses
  • Gérer des « People » (version 2013-16)
  • Imprimer un carnet d'adresses

5. Le calendrier

  • Les différents modes d'affichage du calendrier
  • Créer un rendez-vous, un évènement...
  • Programmer un rappel
  • Créer une entrée périodique
  • Modifier une entrée de calendrier : créneau horaire, intitulé
  • Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
  • Insérer les jours fériés
  • Paramétrer le fonctionnement par défaut de son calendrier

  • Savoir utiliser sa boite aux lettres pour l'envoi et la réception des messages
  • Savoir classer et rechercher ses messages
  • Gérer ses contacts
  • Utiliser le calendrier pour créer ses propres RDV
  • Cette formation prépare aux certifications TOSA/PCIE/MOS (en sus, nous consulter)

Participants :

Nouveaux utilisateurs souhaitant maîtriser l’utilisation des fonctions de base proposées par Outlook


Prérequis :

Connaissance de l’environnement Windows requise

Méthodes pédagogiques

La formation est basée sur des cas pratiques et la réalisation de documents professionnels par les stagiaires.
Les méthodes pédagogiques s’appuient sur les méthodes actives adaptées aux adultes. Les stagiaires sont amenés à s’exprimer de façon à les impliquer et à créer un climat de groupe positif et interactif. Le formateur combine des exposés concis et des mises en situation. Écoute active et respect du rythme de chacun sont des priorités.


Modalités pédagogiques

Présentiel ou distanciel


Moyens pédagogiques

Formateur expert du domaine - 1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, vidéo projecteur - tableau blanc


Modalités d'évaluation

Durant la formation, nous procédons à une évaluation formative tout au long de la formation.
A la fin de chaque session, les stagiaires expriment leur satisfaction concernant la formation en utilisant notre système de vote interactif QuizzBox.
Les stagiaires répondent à l’aide de télécommande, smartphone ou ordinateur, à un questionnaire de satisfaction.
Ce questionnaire permet de vous fournir un compte rendu des points de vue des participants.
Une validation des acquis basée sur les objectifs de la formation est réalisée en fin de session par le formateur ou à l’aide des certifications disponibles (Tosa, Pcie…).


Public concerné

Salariés - Demandeur d'emploi - Reconversion professionnelle


Accessibilité

Notre site répond aux exigences qualité et normes ERP (Etablissement Recevant du Public).
Nos locaux sont équipés pour accueillir des personnes à mobilité réduite : parking, portes à largeur requise, toilettes adaptées.
Pour toute demande spécifique concernant l’accessibilité handicapée, merci de prendre contact directement avec notre référent, par téléphone, au 04.73.14.32.82 pour voir dans quelle mesure le handicap peut être pris en compte.

Curriculum vitae des intervenants

Nos formateurs disposent d’un haut niveau de savoir-faire pédagogique et d’un fort attachement à la relation humaine.
La valeur ajoutée de notre pédagogie passe par l’échange et le transfert des connaissances entre les formateurs expérimentés et les formateurs juniors, enrichissant cet aspect pédagogique. Cela permet de garantir une pérennité dans nos compétences.
Le plan de développement des compétences de nos salariés récense leurs actions de formation continue. Les salariés sont informés des dispositifs de formation et de qualification tout au long de la vie et savent où trouver les informations.
En signant la charte, les formateurs s’engagent à se former et à actualiser et développer leurs compétences.
Notre équipe se compose de 14 salariés dont 7 formateurs permanents et une équipe de développeurs, notamment sur Excel et Access, qui peuvent intervenir ponctuellement sur certaines formations techniques.


Référent handicap

Notre site répond aux exigences qualité et normes ERP (Etablissement Recevant du Public). Nos locaux sont équipés pour accueillir des personnes à mobilité réduite : parking, portes à largeur requise, toilettes adaptées.
Pour toute demande spécifique concernant l’accessibilité handicapée, merci de prendre contact directement avec nous, Rachel Laidaoui - 04 73 14 32 82, pour voir dans quelle mesure le handicap peut être pris en compte.